¿La primera consulta es realmente gratuita?+
Sí, totalmente. Creemos que antes de comprometerse mutuamente, es importante conocernos y entender si encajamos. La primera consulta de 30-45 minutos no tiene ningún coste ni compromiso.
¿Trabajáis solo en Cataluña y Madrid?+
No. Aunque nuestras oficinas están en Barcelona y Madrid, tenemos proyectos activos en todas las comunidades autónomas de España: Baleares, Andalucía, Comunidad Valenciana, Canarias, y muchas más.
¿Cuánto tiempo dura un proyecto típico?+
Depende del alcance, pero la mayoría de proyectos tienen una duración de 3 a 12 meses. Comenzamos con una fase de diagnóstico (2-4 semanas) y luego diseñamos el plan con cronograma detallado y entregables claros.
¿Trabajáis con hoteles pequeños o solo con grandes cadenas?+
Trabajamos con todo tipo de establecimientos: desde hoteles boutique de 15 habitaciones hasta grandes resorts de 300+. Adaptamos nuestra metodología y honorarios al tamaño y presupuesto de cada cliente.
¿En cuánto tiempo se notan los resultados?+
Algunos cambios, especialmente en revenue management y distribución digital, generan resultados medibles en las primeras semanas. Los cambios más profundos en operaciones o cultura de servicio requieren 3-6 meses. Siempre establecemos hitos de control claros.
¿Ofrecéis servicios de acompañamiento continuo?+
Sí. Además de los proyectos con fecha de inicio y fin, ofrecemos un servicio de asesoría mensual continua (retainer) ideal para establecimientos que quieren soporte permanente en revenue management o estrategia.
